IT-üzemeltetés és fejleszthető platform

A FlexPortals nem zárt dobozos rendszer, hanem felügyelhető, üzemeltethető és továbbfejleszthető vállalati platform. Az üzemeltetést igény esetén mi is átvállaljuk, miközben az ügyfél a számára fontos adminisztratív és felügyeleti pontok felett kontrollt kaphat.

Átvállalható üzemeltetés Rendszergazdai kontroll Monitoring és naplózás
FlexPortals bővítése
IT-üzemeltetési és fejlesztési dashboard absztrakt vizuális ábrázolása
IT-kontroll, üzemeltetés és fejleszthetőség

Felügyelhető és továbbfejleszthető rendszer a vállalati működés mögött

A FlexPortals úgy készült, hogy ne csak használni lehessen, hanem hosszú távon üzemeltetni, integrálni és továbbfejleszteni is. Nem feltétel, hogy az ügyfélnél külön szakértői csapat álljon rendelkezésre: az üzemeltetés jelentős része ránk bízható, a rendszergazdai eszközökből pedig azok a kontrollpontok adhatók át, amelyekre az adott szervezetnek valóban szüksége van.

Beszéljünk a folyamataikról Terméktámogatás

Pontos jogkezelés

Finoman szabályozható hozzáférések szerepkörök, funkciók, objektumok és objektum adatai szerint.

Beépített incidenskezelés

Eszkalációk, problémák és működési események követése egy platformon.

Konfigurálható naplózás

A naplózási szintek és események működéshez igazíthatók audit célokra is.

Mobil eszközmenedzsment

FlexMobile eszközök, modellek és alkalmazásverziók központi kezelése és alkalmazástelepítési támogatása.

Többnyelvű platform

Fordítások és felhasználói felületek központilag kezelhetők.

Megosztható kontroll

Az üzemeltetési felelősség rugalmasan megosztható: amit érdemes, mi kezelünk, amit fontos, az ügyfél is felügyelhet.

Üzemeltetési eszközkészlet

Rendszergazdai kontroll a napi üzemeltetéshez

A platform üzemeltetési oldala a napi adminisztrációhoz, jogosultságkezeléshez, incidenskezeléshez és mobil eszközmenedzsmenthez ad központi kontrollt. Ezeket az eszközöket használhatjuk mi is teljes körű üzemeltetésben, vagy részben az ügyfél kijelölt munkatársai is hozzáférhetnek.

Rendszergazdai eszközök

  • Filterek és keresési beállítások
  • Jogkezelés és privilege kontroll
  • Címkekezelés, címketípusok és címkenyomtatók
  • Naplózási beállítások és keresési napló
  • Alapértelmezett startoldal
  • Incidens kezelés és NIS2 megfelelőség
  • Eszkalációk kezelése
  • KPI-k, portal context-ek és riportolási alapok
  • Fordítás kezelés
  • Mobil eszközök és eszköztípusok kezelése
  • Mobil applikáció verziók, store, update és changelog támogatás

Request monitoring és alerting

Memóriahasználat Válaszidő E-mail count Log count Query count Debug concurrency Stats alapú alertek Teszt és dokumentációs környezet
Fejlesztési lehetőségek

Nyitott bővítési pontok, kontrollált platformmag

A forráskód részben nyitott: az üzleti logika felüldefiniálható, a megjelenés teljesen átírható. Fejlesztő partnereinknek a rendszer interfészeinek dokumentációja is rendelkezésére áll, és támogatjuk a védett részek fejlesztését is, szükség esetén.

AI a fejlesztésben

Felüldefiniálható üzleti logika

Az ügyfélfolyamatokhoz igazodó működés kiterjeszthető, miközben a platform alapvető stabilitása megmarad.

Teljesen átírható megjelenés

A felhasználói felület arculati és ergonómiai szempontok szerint mélyen testreszabható.

Dokumentált interfészek

Fejlesztő partnerek számára rendelkezésre állnak a rendszer kapcsolódási és integrációs pontjai.

Támogatás védett részekhez

Szükség esetén a platform védett komponenseinek fejlesztését is támogatjuk kontrollált együttműködésben.

Fejlesztői eszközök

  • Message queue
  • Ütemezett háttérfolyamatok
  • Concurrency kezelés
  • Licenc menedzsment
  • Gyorsítótár ürítés
  • DB dump létrehozás és végzetes hiba teszt
  • Környezeti információk és környezetellenőrzés
  • Hozzáférés info és footer diagnosztika
  • Request monitoring, debug timerek és exception elemzés
  • Request-enként SQL napló és transaction log
  • Ping monitoring
  • Support portál