IT-Betrieb und eine erweiterbare Plattform

FlexPortals ist kein geschlossenes System, sondern eine überwachbare, betreibbare und erweiterbare Unternehmensplattform. Detaillierte Administrator- und Entwicklerwerkzeuge unterstützen Kontrolle, Incident-Management, Monitoring und langfristige Erweiterbarkeit.

Administrationskontrolle Entwicklerwerkzeuge Monitoring und Protokollierung
FlexPortals erweitern
Abstrakte Visualisierung eines IT-Betriebs- und Entwicklungsdashboards
IT-Kontrolle, Betrieb und Erweiterbarkeit

Ein steuerbares und erweiterbares System hinter den Unternehmensprozessen

FlexPortals wurde so entwickelt, dass es nicht nur genutzt, sondern langfristig betrieben, integriert und weiterentwickelt werden kann. Detaillierte Administratorwerkzeuge, zentrale Überwachung, mobile Geräteverwaltung sowie gehostete oder On-Premise-Betriebsoptionen bieten auch IT-Teams eine stabile Grundlage.

Sprechen wir über Ihre Prozesse Produktsupport

Detaillierte Rechteverwaltung

Fein steuerbare Zugriffe nach Rollen, Funktionen, Objekten und Objektdaten.

Integriertes Incident-Management

Eskalationen, Probleme und betriebliche Ereignisse werden auf einer Plattform verfolgt.

Konfigurierbare Protokollierung

Protokollierungsstufen und Ereignisse können an Betrieb und Auditanforderungen angepasst werden.

Mobile Geräteverwaltung

Zentrale Verwaltung von FlexMobile-Geräten, Modellen und App-Versionen mit Deployment-Unterstützung.

Mehrsprachige Plattform

Übersetzungen und Benutzeroberflächen können zentral verwaltet werden.

Zentrale Überwachung

Filter, Tags, Grundeinstellungen und Benutzerabläufe werden zentral administriert.

Betriebswerkzeuge

Administrationskontrolle für den täglichen Betrieb

Die Betriebsseite der Plattform bietet zentrale Kontrolle für Administration, Berechtigungen, Incident Handling und Mobile-Device-Management.

Administratorwerkzeuge

  • Filter und Sucheinstellungen
  • Rechte- und Privilege-Kontrolle
  • Labelverwaltung, Labeltypen und Labeldrucker
  • Protokollierungseinstellungen und Suchprotokoll
  • Standard-Startseite
  • Incident-Management und NIS2-Unterstützung
  • Eskalationsmanagement
  • KPIs, Portal Contexts und Reporting-Grundlagen
  • Übersetzungsverwaltung
  • Mobile Geräte und Gerätetypen verwalten
  • Mobile Applikationsversionen, Store, Update und Changelog-Unterstützung

Request Monitoring und Alerting

Speichernutzung Antwortzeit E-Mail Count Log Count Query Count Debug Concurrency Stats-basierte Alerts Test- und Dokumentationsumgebung
Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Erweiterungspunkte, kontrollierter Plattformkern

Der Quellcode ist teilweise offen: Geschäftslogik kann überschrieben und die Darstellung vollständig angepasst werden. Entwicklungspartnern steht die Dokumentation der Systemschnittstellen zur Verfügung; bei Bedarf unterstützen wir auch die Entwicklung geschützter Bereiche.

KI in der Entwicklung

Überschreibbare Geschäftslogik

Abläufe können an Kundenprozesse angepasst werden, während die Plattformbasis stabil bleibt.

Vollständig anpassbare Darstellung

Die Benutzeroberfläche kann in Marke und Ergonomie tiefgreifend angepasst werden.

Dokumentierte Schnittstellen

Entwicklungspartner erhalten die Verbindungs- und Integrationspunkte des Systems.

Unterstützung für geschützte Bereiche

Bei Bedarf unterstützen wir die Entwicklung rund um geschützte Plattformkomponenten in kontrollierter Zusammenarbeit.

Entwicklerwerkzeuge

  • Message Queue
  • Geplante Hintergrundprozesse
  • Concurrency-Management
  • Lizenzmanagement
  • Cache leeren
  • DB-Dump-Erstellung und Fatal-Error-Test
  • Umgebungsinformationen und Umgebungsprüfung
  • Zugriffsinfo und Footer-Diagnostik
  • Request Monitoring, Debug Timer und Exception-Analyse
  • SQL-Log pro Request und Transaction Log
  • Ping-Monitoring
  • Support-Portal